Executivo(a) de Contas

• Cargo: Account Executive
• Área: Comercial / Vendas
• Nível: Estratégico-Executivo (linha de frente de receita)
• Modelo de Atuação: Relacional, Negociação, Resultado
• Escopo: Gestão do ciclo completo de vendas (hunting e closing)

Conduzir o ciclo completo de vendas, desde a qualificação até o fechamento, convertendo oportunidades em receita recorrente e sustentável, garantindo aderência à proposta de valor, margem e experiência do cliente.

Account Executive não é “bom de conversa”.
É alguém que sustenta pressão, conduz decisão e transforma relacionamento em receita.

• Gestão de Leads Inbound: Atender, qualificar e converter com agilidade e eficiência o alto volume de leads gerados pelas campanhas de marketing da empresa.
• Prospecção Ativa (Outbound Sales): Identificar e mapear novas oportunidades no segmento de condomínios.
• Gestão de Carteira de Parceiros: Desenvolver, nutrir e gerenciar o relacionamento com parceiros estratégicos do setor para garantir a geração contínua de negócios e indicações orgânicas.
• Mapeamento de Stakeholders: Realizar abordagens consultivas junto a síndicos profissionais, administradoras de condomínio, gerentes prediais e conselhos diretivos.
• Gestão de Funil de Vendas: Alimentar e gerenciar rigorosamente o pipeline dentro do CRM (Pipedrive), garantindo organização diante do alto volume de dados, previsibilidade de receita e histórico atualizado.
• Negociação e Fechamento: Conduzir reuniões de apresentação de valor, demonstrações de soluções, elaboração de propostas comerciais e fechamento de contratos.

• Receita fechada (novos contratos)
• Pipeline saudável e previsível
• Taxa de conversão por etapa do funil
• Propostas comerciais estruturadas
• Forecast confiável

• Receita mensal / trimestral
• Taxa de fechamento (win rate)
• Ticket médio
• Ciclo médio de vendas
• Forecast accuracy
• Retenção inicial / churn precoce

• Técnicas de venda consultiva
• Negociação comercial
• Gestão de pipeline e CRM
• Leitura de métricas comerciais
• Apresentação de proposta de valor
• Conhecimento básico financeiro (preço, margem, ROI)

• Comunicação persuasiva
• Influência e argumentação
• Orientação a resultados
• Resiliência à pressão
• Gestão de objeções
• Autonomia com responsabilidade

• Complexidade: Média-Alta
• Autonomia: Média, com metas claras
• Impacto: Direto na receita da empresa

• Head Comercial / Sales Manager
• SDR / Pré-vendas
• Marketing
• Customer Success
• Clientes e prospects

• Formação superior desejável (Administração, Marketing, Gestão, áreas correlatas)
• Experiência prévia em vendas B2B ou B2C (conforme negócio)
• Vivência com metas, CRM e negociação